400-023-8882
免费试用

通话录音
通话录音
统计数据
统计数据
客户跟进
客户跟进
一键拨号
一键拨号

电话外呼系统

电话外呼系统可以帮助企业拓宽市场,给企业带来更多的客户资源

自动拨打功能
自动拨打功能
电话外呼系统可以将客户的信息导入系统,实现自动拨打,减少大量的时间
自动记录功能
自动记录功能
电话外呼系统可以永久保存录音文件,包括通话录音、访客搜索关键词、来源渠道、页面url、来源城市等
数据报表统计
数据报表统计
电话外呼系统能够提供强大的可视化数据报告功能,包含:话务统计、座位统计、技能组统计、满意度统计

电话外呼系统解决方案

提升企业经济效益

通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客服人员和销售团队的工作问题
免费试用
提升企业经济效益

巩固企业品牌形象

电话外呼系统能给客户带来优质的服务体验,及时快速的响应客户的咨询,给客户带来舒适的服务体验,增加客户的粘性,提高企业的转化率
免费试用
巩固企业品牌形象

节省大量成本

一个电销外呼系统相当于6-7个客服人员,能帮助企业做大量的工作,给企业减少大量的资金支出,降低企业的人工成本和时间成本,实现降本增效的目标
免费试用
节省大量成本

高效筛选意向客户

能帮助企业筛选大量的意向客户,给企业带来更多的意向客户资源,提高企业的转化率,增加企业的收益,带动企业更好的发展
免费试用
高效筛选意向客户
即时沟通对话<br />
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式 即时沟通对话<br />
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式

即时沟通对话
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式

标签分组管理<br />
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理 标签分组管理<br />
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理

标签分组管理
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理

实时数据统计<br />
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向 实时数据统计<br />
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向

实时数据统计
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向

即时沟通对话<br />
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式
标签分组管理<br />
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理
实时数据统计<br />
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向
即时沟通对话<br />
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式

即时沟通对话
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式

即时沟通对话<br />
快速转化客户客户消息第一时间提醒,系统自动智能分配给客服进行接待,0秒接入响应,支持回复文本、图片、语音、视频等多种消息形式
标签分组管理<br />
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理

标签分组管理
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理

标签分组管理<br />
精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需要类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理
实时数据统计<br />
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向

实时数据统计
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向

实时数据统计<br />
把握营销方向访客来源,对话量,客服接待时长,历史对话等数据实时生成在我们的后台,为企业营销推广提供方向

值得企业选择

产品体系

按需选择,灵活选择
外呼电话系统
基础版
免费试用 基础版
适用类型

·电话市场营销
·客户关系管理
·售前咨询预约

产品优势

·多元外呼方式
·支持一键呼叫
·线路智能灵活切换

智能电话外呼系统
智能版
免费试用 智能版
适用类型

·产品推广
·运营支持
·呼叫中心
·外勤

产品优势

·智能筛选优质号码
·过滤无效号码
·提升外呼效率
·提升员工积极性

电销电话外呼系统
旗舰版
免费试用 旗舰版
适用类型

·互联网行业
·财税行业
·电商行业
·教育行业

产品优势

·接通率更高
·使用成本低
·线路很稳定

基础版
智能版
旗舰版

功能强大

受到国内大型企业的信任
吴丰慧  / 步步高大客服负责人
得助智能 & 步步高商业连锁股份有限公司大客服中心,双方通力合作,着眼未来构建系统。传统在线和语音在机器人协助下,提高了我们一线客服代表服务效率,为我们客户提供更方便、更专业、更有温度的服务,提供便利。
吴丰慧 / 步步高大客服负责人
郑菁  / 重庆百货经理
我们希望拥有一个全场景与我们的客户进行及时沟通,极大的改善了我们的服务体验和业务支撑,感谢得助开发的呼叫系统软件,优秀的服务团队。
郑菁 / 重庆百货经理
罗丹  / 呼叫中心负责人
我们采用得助批量外呼功能,操作简单,提升人效,同时线路、系统性能非常稳定,对我们的业务开展提供了效果较为显著的帮助。
罗丹 / 呼叫中心负责人
段女士  / 主管
得助云呼叫系统软件功能多样化,保证了民生易贷呼叫坐席在使用过程中通话质量的稳定、可靠;在数据管理方面做到了数据隔离、数据加密等,为民生易贷呼叫提供了有效支撑。
段女士 / 主管
 朱雷  / 负责人
易用性强,满足业务开展需求,服务响应速度及时,有效的处理回访、通知等业务需要,对此非常满意。
朱雷 / 负责人
蒋宁  / 马上金融CTO
得助智能在确保我们能及时有效响应客户的需求,还提供了回访、催收等业务场景的解决方案,同时在数据安全和稳定性方面发挥了关键作用。
蒋宁 / 马上金融CTO
为上千家企业级客户提供服务
马上金融 - 得助智能 中国人保财险 - 得助智能 新氧 - 得助智能 捷安特 - 得助智能 高途课堂 - 得助智能 花生好车 - 得助智能 民生易贷 - 得助智能 金桔保险 - 得助智能 碧莲盛 - 得助智能 薇诺娜 - 得助智能 云朵课堂 - 得助智能 伯爵旅拍 - 得助智能 沃支付 - 得助智能 百年人寿 - 得助智能 爱康国宾 - 得助智能 基恩士 - 得助智能 立昂教育 - 得助智能 故宫博物馆 - 得助智能 百信银行 - 得助智能 兰州银行 - 得助智能 橄榄枝健康 - 得助智能 步步高 - 得助智能 单仁资讯 - 得助智能 北京电视台 - 得助智能 凡普金科 - 得助智能 中信信托 - 得助智能 赛诺龙医疗 - 得助智能 爱买特 - 得助智能 泽稷教育 - 得助智能 百安居 - 得助智能 微财 - 得助智能 华润信托 - 得助智能 雅贝嘉牙科 - 得助智能 国美折上折 - 得助智能 乐学在线 - 得助智能 华北石油 - 得助智能

解决方案-外呼电话系统

外呼电话系统是指企业内部电话系统的一个组成部分,用于向外部呼出电话。外呼电话系统的主要功能是将内部电话号码转换为外部电话号码,并将外部电话号码显示在内部电话机上。

一、外呼电话系统的历史

外呼电话系统历史可以追溯到20世纪60年代,当时美国AT&T公司开发出了一种名为“面向外呼的自动拨号系统”(DACS)的外呼电话系统。该系统使用户可以通过拨打一个特定的号码来控制外呼的目标,这样就可以避免人工拨号的繁琐工作。DACS系统的发展为外呼电话系统的其他应用奠定了基础。随着时代的发展,外呼电话系统也在不断发展壮大。在21世纪初,随着科技的进步,外呼电话系统逐渐得到了广泛应用。目前,外呼电话系统已经成为企业通信的重要组成部分,并在不断发展壮大。

二、外呼电话系统的特性

外呼电话系统具有语音提示、自动外呼、录音和回放等特性。它可以帮助企业快速、有效地与客户进行沟通,提高客户满意度。

三、外呼电话技术

外呼电话系统的技术基础是通过电话交换机将电话信号转换成数字信号,这样就可以通过数字网络进行传输。外呼电话系统需要实现的主要功能包括:语音信号的采集、信号的编解码、信号的传输、信号的控制等功能。语音信号的采集是外呼电话系统的基础,它将声音转换成电信号。信号的编解码是外呼电话系统实现语音通话的关键,通过对语音信号进行编解码,可以实现语音的传输。信号的传输是外呼电话系统的核心功能,它将语音信号通过数字网络进行传输。信号的控制是外呼电话系统的关键,通过信号控制,可以实现对语音信号的采集、编解码、传输等过程的控制。

四、我国外呼电话市场分析

随着我国信息化的不断发展和进步,外呼电话技术和市场也在不断发展壮大。据统计,我国外呼电话用户规模已达到1.2亿户,并以每年20%的速度增长。预计到2010年,我国外呼电话用户规模将达到3亿户。外呼电话的发展为传统的电话用户带来了更多的便利,也为企业带来了更广阔的市场。外呼电话技术的发展为传统的推销方式带来了全新的变化,使得企业销售人员可以通过电话更直接、更有效地接触到目标客户,更好地推销产品和服务。外呼电话市场的迅速发展也为企业提供了新的商业机会。据艾瑞咨询公司(iResearch)的一份报告显示,我国外呼电话市场规模已达到10亿元,并以30%的速度进行增长。

外呼电话系统的出现大大方便了企业的业务沟通,不仅可以减少人员的交流成本,还可以提高工作效率。企业在选择外呼电话系统时,应该根据自身的实际情况来确定相应的系统。

相关文章:
智能外呼系统是怎么帮助企业节省成本的呢? 智能外呼系统的作用功能是什么样的呢
智能外呼系统是怎样做到不封号的呢? 智能外呼系统能够解决哪些问题?
智能电话营销系统都有哪些重要功能 智能型外呼系统具备什么样的实用功能
智能外呼系统有哪些吸引企业的优势 智能外呼系统为什么受到企业青睐
智能外呼系统可以解决电销行业什么痛点 智能外呼软件呼叫中心有什么优点优势呢?
相关产品: 智能客服机器人  网络电话系统  电销系统 呼叫系统 电话呼叫系统 客服在线系统 电话呼叫中心 呼叫中心 催收系统
推荐产品: 电话呼叫平台 电话销售管理系统 电商呼叫中心 话务系统 回拨电话软件 呼叫电话 呼叫服务中心 呼叫客服中心 呼叫平台
猜你喜欢:  400呼叫中心 crm呼叫中心 呼叫软件 小型呼叫中心 呼叫中心企业 呼叫中心外呼系统 呼叫中心网站 呼叫中心线路 呼叫中心系统方案
tag:
数智化升级,从现在开始
您可以与我们联系,我们将有专家为您更好的提供整体解决方案
产品
解决方案
资源中心
关于
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
618福利
智能催收解决方案-机器人催收系统-电话催收系统-得助智能

免费报名618沙龙

立领百份获客资料

免费试用
微信咨询
回到顶部